Вокруг Facebook, крупнейшей в мире соцсети с почти 1,5 миллиардами пользователей, продолжают разгораться страсти. За последние дни акции американской компании рухнули почти на четверть.
Всего IT-гигант потерял, как сообщает Bloomberg, гигантскую сумму в 150 млрд долларов, а основатель компании Марк Цукерберг потерял 20 из 86 млрд долларов личного состояния, опустившись на четыре позиции вниз в списке богатейших людей мира по версии Forbes.
Обвал произошел из-за того, что Facebook больше не привлекает новых подписчиков. Количество пользователей в Европе вообще сократилось на 3 миллиона.
По версии Bloomberg, соцсеть расплачивается за многочисленные скандалы, связанные с утечкой персональных данных, а также публикациями фейковых новостей с аккаунтов интернет-троллей.
На этом фоне появляются неутешительные прогнозы о будущем крупнейшей социальной сети мира.
"Страна" выясняла, из-за чего у Facebook начались проблемы и что его ждет дальше.
Утечка данных и победа Трампа
Часть экспертов не видят катастрофы в нынешнем обвале в Facebook. Объясняют это тем, что акции компании до "черного дня" находились на историческом максимуме, поскольку с начала 2018 года выросли на 23%.
"Это вряд ли станет Армагеддоном для Марка Цукерберга", - полагает аналитик IT-рынка BBC Дэйв Ли.
В июле основатель самой известной соцсети достиг третьего места в списке богатейших людей планеты по версии Bloomberg. В начале месяца его состояние оценивалось в 81 миллиард долларов.
СМИ тогда начали писать, что скандал с утечкой данных пользователей Facebook стал забываться - стоимость акций компании растет (за второй квартал этого года прибыль составила больше 5 млрд долларов, что на треть больше, чем за аналогичный период прошлого года).
"И все же потрясения вокруг соцсети не прошли даром - популярность упала, репутация подорвана. Но не только из-за обвинений в воровстве данных - на смену соцсетям приходят мессенджеры", - объясняет "Стране" Джейсон Аббрузиз, обозреватель по IT-технологиям американского издания Mashable.
В начале марта обнаружилась утечка данных 87 миллионов пользователей через британскую компанию Cambridge Analytica, которую обвиняли в заангажированной политической рекламе. Главный скандал состоял в том, что это могло повлиять на выборы президента США, а за британской компанией увидели "руку Кремля".
"Информация о том, что Россия использовала платформу Facebook для распространения весьма противоречивой с политической точки зрения рекламы, представляет собой системную угрозу для той империи, которую Цукерберг выстроил за 13 лет", - говорит Аббрузиз.
Данные о пользователях собирали через специальное приложение, которое разработал ученый из Кембриджа Александр Коган. Людям предлагали за деньги пройти тест через верификацию Facebook, а потом всю информацию о них и всех, кто был у них в друзьях, продавали компании Cambridge Analytica.
"Мы можем использовать данные и их предпочтения, и мы поняли, что это может влиять на кампанию Трампа и их предпочтения", - признавался основатель компании Cambridge Analytica Крис Уайли.
В социальной сети открестились от обвинений в сговоре с Cambridge Analytica и заявили, что доступ к этой информации давали исключительно в "научных целях". Из-за утечки данных Цукерберг давал показания в конгрессе США и Европарламенте.
Глава Facebook признал, что его компания допустила ошибки, которые привели к тому, что личные данные миллионов человек использовали политтехнологами, и пообещал усложнить доступ сторонних приложений к любой информации о пользователях.
А в июне выяснилось, что Facebook предоставляла компаниям-партнерам доступ к данным пользователей и их друзей без их согласия даже после того, как заявила, что больше не будет передавать подобную информацию третьим сторонам.
Все это происходит на фоне продолжающегося в США расследования о вмешательстве России в выборы в США и действиях российских хакеров. Москва все обвинения отвергает.
"Компания Facebook не обеспечила Трампу победу. Но она помогла ему. И помогая ему, она нарушила закон США. Помогая ему, она нарушила закон, потому что ее платформа разрабатывалась таким образом, чтобы стать самой совершенной рекламной системой в мире и быть доступной для всех желающих", - говорит Аббрузиз.
Фейки и Facebook
Другое серьезное обвинение против Facebook - распространение фейков.
"Ситуация с Facebook еще раз показала, что соцсети могут использовать, например, в политических целях, чтобы показывать пользователям "нужную" информацию, нередко ложную", - говорит "Стране" специалист по информационной безопасности Николай Возюк.
В начале этого года Facebook попытался спасти ситуацию, запустив обновленную ленту и изменив алгоритм новостей, по которой в ленте должны отображаться записи друзей, а постов СМИ и компаний станет меньше.
Чтобы побороть фейки, соцсеть решила доверить оценку новостей пользователям.
"Этот подход противоречив. Обычные пользователи не в состоянии выяснить правдивость источника новостей, они непрофессионалы в этом деле. Но поскольку борьба с фейками сейчас в тренде, то и Цукерберг решил не отставать и подхватил популярную тенденцию. Хотя то, что в ленте будут показывать больше сообщений от друзей, чем новостей, вряд ли истребит фальшивки. Ведь обычно распространяют их сами друзья перепостами «вбросов» от блогеров или из популярных групп", — сказал "Стране" сммщик Николай Павлюченко.
Что будет с Facebook дальше, мнения экспертов расходятся. Одни прочат упадок соцсети, другие - новый виток в развитии.
"Все больше людей отдает предпочтение мессенджерам, приложениям на мобильных и небольшим сетям. Многие заходят в Facebook просто проверить сообщения и не читают ленту. Одним не хватает времени, другие потеряли доверие к новостям из соцсети», - объясняет Павлюченко.
По данным ученых Принстонского университета, Facebook распространялся, как инфекционное заболевание. Однако со временем люди становятся все более устойчивыми к нему, поэтому сеть может потерять львиную долю активных пользователей уже в следующие два года.