"Укрзализныця" начала продавать билеты через чат-боты в мессенджерах Facebook и Apple Messages
"Укрзализныця", которая к зимним праздникам назначила дополнительные поезда, начала продавать билеты через Facebook Messenger и Apple Messages для бизнеса.
Об этом сообщает пресс-служба компании.
Ранее билеты можно было купить в мессенджерах Viber и Telegram, теперь официальный чат-бот появился в Apple Messages для бизнеса и Facebook.
Пассажиры "Укрзализныци" смогут покупать при помощи этого инструмента билеты на все поезда дальнего сообщения и скоростные поезда Интерсити+. Также при его помощи можно возвращать ранее приобретенные билеты, смотреть расписание рейсов и онлайн-табло станций, а также проверять, на какую платформу прибывает поезд.
Кроме этого, купленные в чат-боте билеты можно добавлять в кошельки Apple Wallet и Google Pay.
Напомним, недавно "Укрзализныця" изменила правила онлайн-покупки билетов на поезда. Процесс был упрощен: теперь пассажир получает не просто бланк заказа, который нужно обменять в кассе, а сразу билет.
Также мы писали, что "Укрзализныця" с 12 декабря запустила поезда в новом графике. Появились новые рейсы на Буковель.