На днях портал госуслуг iGov запустил новую функцию: теперь через него можно получить справку о доходах. Всего на портале подключены уже 257 услуг, еще около 300 находятся в разработке или скоро будут доступны. Издание Gordon выяснило, какие еще услуги можно получить через интернет.

Услуги

Заказывать на iGov документы может как обычный гражданин, так и представитель бизнеса. Чтобы получить услугу, нужно авторизоваться. Сделать это можно тремя способами: при помощи электронно-цифровой подписи, через свою учетную запись в одном из банков (подключены "ПриватБанк", "А-Банк", "Банк Південний", "Конкорд" и "Ощадбанк"), или при помощи данных ID-карты, если у вас новый, пластиковый паспорт.

Каждая из услуг работает пока только в определенных областях Украины. Чтобы узнать, можно ли заказать нужный документ или записаться на прием через iGov, нужно выбрать необходимую услугу и проверить в списке, подключена ли ваша область.

Самая популярная в последнее время услуга – запись на получение загранпаспорта. Записаться через iGov в очередь на подачу документов можно в восьми областях: Днепропетровской, Запорожской, Львовской, Одесской, Полтавской, Тернопольской, Харьковской, Хмельницкой, а также в городе Киеве. Для других регионов эта услуга пока недоступна.

Если ваш регион есть в списке, то после авторизации вы заполняете нужные поля: e-mail, телефон, дату и время, когда вам удобно прийти в Госмиграционную службу (ГМСУ), – и отправляете заявку.
По указанному адресу электронной почты придет письмо со списком документов, которые нужно будет принести с собой на прием для оформления загранпаспорта, данными о размере сбора и реквизитами для его оплаты, ссылкой на образец заявления, а также информацией, как отменить заявку при необходимости.

Со всеми документами из списка в выбранное время нужно прийти в то подразделение Государственной миграционной службы (ГМСУ), которое вы указали в своей заявке (не обязательно по месту прописки, это можно сделать в любом городе). На месте уже не нужно регистрироваться в электронной очереди или стоять в "живой", вас обязаны принять в указанное время.После подачи документов проверять статус заявки нужно на сайте ГМСУ, и когда паспорт будет готов – забрать готовый документ в том же подразделении, где вы его оформляли.

Правда, по свидетельствам граждан, поймать нужный момент на портале очень сложно. Места для записи появляются ровно в 00.00 в рабочие дни и моментально "расхватываются".

Можно заранее записаться на получение свидетельства о рождении ребенка. Пока такая услуга доступна только в Днепре и ряде городов Днепропетровской области. При заполнении заявки нужно загрузить копию медицинской справки о рождении, свидетельства о браке (если родители – супруги) и копии их паспортов. Оригиналы всех документов нужно будет взять с собой, когда вы пойдете в назначенное время на прием.

Запись на получение свидетельства о смерти доступна в Днепропетровской и двух городах Львовской области. Воспользовались ею всего 15 раз, на портале есть два отзыва, оба – негативные. Граждане пишут, что никакого эффекта от регистрации на iGov нет.

Также можно заказать обмен паспорта в связи со сменой фамилии, имени или отчества. Эта услуга подключена в Днепропетровской, Запорожской, Львовской, Полтавской, Тернопольской, Харьковской, Хмельницкой и Ивано-Франковской областях, а также в столице. Через электронную систему это сделали чуть больше 2 тысяч человек.

Подать заявление о регистрации брака через iGov можно только в Днепре и части городов области, это уже сделали 1777 пар. Большинство отзывов новобрачных – позитивные. Пользователи системы отмечают, что хотели бы иметь возможность оплачивать госпошлину заранее и прикреплять копию квитанции к форме заявки документов, чтобы не приходилось подтверждать оплату при личном визите.

Подать на развод через интернет можно пока тоже только в Днепропетровской области и только в самом простом случае: если нет общих детей, нет имущественных споров, оба супруга – граждане Украины и оба согласны развестись. Во всех остальных случаях процедура сложнее, и подать электронное заявление на прием сотрудниками Государственного центра регистрации актов гражданского состояния нельзя. Процедуру развода через электронную запись начала 21 пара.

Другое. Также работает электронная подача документов на получение удостоверения инвалида, регистрацию физического лица-предпринимателя (воспользовался 2031 человек) и юридического лица (263 заявки), внесение изменений в регистрационные данные, оформление субсидий и другие услуги.

Работает ли это?

Обойтись без личных визитов в государственные органы благодаря порталу электронных услуг не удастся, но в тех регионах, где уже доступны нужные услуги, можно свести потраченное на посещение время к минимуму.

Правда, исключить влияние человеческого фактора система электронных государственных услуг пока не может. В отзывах на сайте пользователи описывают, как пришли в назначенное время и выяснили, что прием документов начинается через полтора часа. Или как люди в "живой" очереди отказываются пропускать записавшихся через электронную систему.

Подключение новых областей к проекту напрямую зависит от готовности местных властей сотрудничать, говорят создатели iGov. Но если нужно оформить какой-то документ, то стоит попробовать найти информацию об этом на портале, который работает и как справочный, а если в вашем регионе это возможно – то и записаться через форму.

Ранее "Страна" писала о том, что фискалы предлагают вместо "M.E.Doc" зайти в их электронный кабинет.

Также мы сообщали, что вступительная кампания в Украине под угрозой срыва: вузы не знают госзаказ, а электронные базы работают со сбоями.

Подпишитесь на телеграм-канал Политика Страны, чтобы получать ясную, понятную и быструю аналитику по политическим событиям в Украине.