Національний банк України зобов'язав банки вказувати точні терміни валютообміну під час прийому в українців старої інвалюти на інкасо.
Нова вимога міститься в постанові НБУ №122 та супровідному листі регулятора №50-0007/74951.
Нова вимога має вирішити проблему, на яку довго скаржилися багато українців, коли складали стару (зношену) іноземну валюту на валютообмін чи внесення на рахунок. Банки відмовлялися назвати терміни надання послуги – скільки саме часу піде на вивезення банкнот за кордон, проведення там експертизи (на справжність), обмін та доставку в Україну.
Людям пропонували чекати невизначений час і бути за дзвінком менеджера до банку. При тому, що ціни на послугу були й залишаються чималими – від 10% (Райффайзен Банк та ПриватБанк у Дніпрі) до 20% (МТБ Банк).
Тепер, згідно з постановою НБУ №122, банки зобов'язані не просто вказувати людині точний термін обміну/внесення на рахунок ветхої інвалюти, а й розміщувати цей термін на своїх касах, щоб клієнти спочатку знали, на що погоджуються.
Очікується, що середнім терміном цієї послуги стане від трьох до шести місяців.
Попит на послугу може бути високим, клієнти банків продовжують скаржитися на видачу їм у касах банків пошкоджених доларів з рахунків. Такі банкноти згодом проблематично обміняти у фінустановах на гривню (стандартний валютообмін) і доводиться здавати на інкасо.
.jpg)
Раніше НБУ дав роз'яснення, як українцям обміняти зношені та старі долари.
